1. Ocenjevanje gostinskih obratov na Novi Zelandiji
✅ Food Grade Systems (ni nacionalno obvezen, a obstaja lokalno):
V nekaterih mestih (npr. Auckland, Dunedin, Wellington) uporabljajo sistem javne ocene higiene, pogosto:
A – zelo dobra skladnost s pravili
B – nekaj manjših napak
C – resne pomanjkljivosti, vendar dovoljena obratovanja
D ali Closure – zahteva zaprtje obrata
👉 V Aucklandu mora obrat na vidnem mestu izobesiti oceno (npr. na vratih lokala).
Ocena temelji na:
Upoštevanju Food Control Plan (FCP) ali National Programme
Higieni, vodenju evidence, rokovanju z živili
Upoštevanju termičnih obdelav, osebni higieni, čiščenju
Primer:
Pregledovalec pride nepričakovano in preverja FCP, zapise, stanje kuhinje.
Če najde kršitve, ni avtomatske kazni – najprej svetujejo, nato sledijo ukrepi.
Ocene so javne v določenih mestih, ne pa povsod po državi.
2. Ocenjevanje gostinskih obratov v Sloveniji
Inšpekcija: Uprava za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin (UVHVVR)
Temelji na Zakonodaji EU (HACCP) in nacionalnih pravilnikih
Ni sistema javnega ocenjevanja (npr. A, B, C) kot na Novi Zelandiji
Rezultati nadzora niso javno dostopni za potrošnike
Obrat je lahko:
v skladu
delno v neskladju (manjše pomanjkljivosti)
v neskladju (resna tveganja, zaprtje)
👉 Pomembno:
V Sloveniji ni nalepk, ki bi jih gostinci obesili na vrata, kot na NZ.
Inšpektor napiše zapisnik in določi rok za odpravo napak.
Pri resnih kršitvah lahko odredi prepoved obratovanja, izda upravne ukrepe ali poda kazenske ovadbe.
Zaključek
Nova Zelandija ima bolj transparenten in vizualno dostopen sistem ocenjevanja (vsaj v večjih mestih), ki omogoča potrošnikom, da že ob vhodu v lokal vidijo oceno higiene.
Sistem je tudi bolj preventivno naravnan – najprej svetujejo, šele nato kaznujejo.
Slovenija sledi strogim EU-standardom, a brez vidnega in javnega ocenjevanja. Za potrošnika je informacija o stanju v lokalu skrita – razen če pride do izrednega primera, ki se znajde v medijih.
Slovenija: Formalen in pogosto kaznovalen pristop
Inšpekcija ima bolj represivno funkcijo, zlasti ko gre za prekrškovne določbe.
Pogosto sledi:
Zapisnik, potem upravni postopek, nato pa že globa ali kazen, tudi za napake, ki niso nevarne (npr. napačna temperatura v hladilniku brez posledic).
Premalo je svetovanja ali praktične pomoči.
Gostinci pogosto občutijo, da je inšpekcija proti njim, ne z njimi.
Pristop je pravno korekten, a psihološko neugoden.
Ustvari občutek "lova na napake", ne pa izboljševanja sistema.
Predlog izboljšanega sistema sanitarnega in gostinskega nadzora v Sloveniji
Cilji sistema
Zmanjšanje ponavljajočih se kršitev prek svetovanja, ne kaznovanja.
Povečanje zaupanja med gostinci in inšpekcijo.
Izboljšanje varnosti hrane s pomočjo sodelovanja in preglednosti.
2. Faza opozorila – brez globe za manjše kršitve
Ob manjših odstopanjih (npr. manjkajoči zapis, umazan termometer), ni takoj kazni.
Inšpektor izda pisno opozorilo z rokom za odpravo napake.
Ob uspešni odpravi se ne začne prekrškovni postopek.
✔ Enako kot na Novi Zelandiji.
3. Razdelitev gostinskih dejavnosti po tveganju
4. Svetovalna funkcija inšpektorjev
Usposobljeni "svetovalno-inšpekcijski hibridi" (kot v NZ: verifierji), ki pomagajo gostincem pri razumevanju zahtev.
Spletni vzorci dokumentacije, video navodila, simulacije pregleda.
5. Povezava z izobraževanjem in priznanja
Gostinci z oceno A 3 leta zapored dobijo priznanje:
"Zlata žlica varnosti"
Možnost znižanja nadzorne pristojbine
Organizacija letnih srečanj med inšpektorji in gostinci (zbornica, obrtna zadruga).
Prednosti sistema
Večja varnost hrane
Večje zaupanje v gostinske storitve
Manj prekrškovnih postopkov za manjše napake
Večja motivacija za red in čistočo
Možnost promocije lokala prek ocene A
Zaključek
Ta sistem bi:
Odpravil občutek "lovljenja" med gostinci.
Prenesel odgovornost na lastnike, a v podporno okolje.
Preprečil večino napak s pravočasnim svetovanjem.
PREDLOG ZA ZAKONODAJO
Naslov:
Zakon o spremembah in dopolnitvah Zakona o inšpekcijskem nadzoru v dejavnostih priprave in prodaje hrane
I. Namen zakonske spremembe
Cilj predloga je:
Uvesti preventivni in svetovalni pristop pri nadzoru varnosti hrane.
Omejiti kaznovanje za manjše in neškodljive nepravilnosti.
Povečati zaupanje, preglednost in odgovornost med nadzornimi organi in živilsko dejavnostjo.
Uvesti javni sistem ocenjevanja higiene gostinskih obratov.
II. Pravna podlaga
Sprememba in dopolnitev:
Zakona o inšpekcijskem nadzoru (Uradni list RS, št. 43/07 in spremembe)
Zakona o varnosti živil (ZVŽ-1, UL RS 1/15)
V skladu z Direktivo (EU) 2017/625 o uradnem nadzoru živil
III. Ključne spremembe (vsebina členov)
1. Člen – uvedba faze opozorila
V primeru ugotovljenih manjših nepravilnosti, ki ne predstavljajo neposredne nevarnosti za zdravje ljudi, inšpektor izda pisno opozorilo z navodilom za odpravo pomanjkljivosti v roku najmanj 7 dni.
Če zavezanec odpravi nepravilnosti v določenem roku, se prekrškovni postopek ne začne.
2. Člen – kategorizacija kršitev
Uvede se razvrstitev nepravilnosti:
Manjše neskladnosti: npr. manjkajoči zapisi, označevanje, administrativne pomanjkljivosti
Srednje neskladnosti: vplivajo na varnost živil, a niso neposredno nevarne
Hude neskladnosti: neposredna grožnja zdravju (npr. okužena živila, glodavci, kontaminacija)
Za vsako stopnjo se določi različen ukrep (opozorilo / odločba / prepoved / kazen).
3. Člen – uvedba javnega ocenjevanja gostinskih obratov
Vzpostavi se sistem javnega ocenjevanja higiene gostinskih obratov:
Ocene: A (odlično), B (dobro), C (potrebne izboljšave), D (nevarno)
Ocenjevanje se opravi pri rednem nadzoru
Ocena se izobesi na vidno mesto v lokalu
Ocene se objavijo na javnem spletnem portalu
4. Člen – spodbude za dobro prakso
Obrati z oceno A, ki jo ohranijo 3 leta zapored, lahko:
zaprosijo za manj pogosto inšpekcijo (1× na 2 leti)
se vključijo v promocijske sezname ("Zlata žlica varnosti")
zaprosijo za znižanje nadzornega prispevka
IV. Utemeljitev
Trenutna praksa v Sloveniji je pogosto preveč kaznovalna tudi za manjše napake, kar:
zmanjšuje pripravljenost na odprto komunikacijo,
spodbuja formalizem namesto resničnega izboljšanja higiene,
ustvarja konflikten odnos med inšpektorji in gostinci.
Primeri iz prakse (npr. Nova Zelandija) kažejo, da je sodelovalen nadzor učinkovitejši, ker:
vodi do manjšega števila ponavljajočih se kršitev,
zmanjšuje upravne in sodne stroške,
izboljšuje kulturo varnosti hrane.
V. Predlagatelj je Stranka Glas Upokojencev
Ta predlog se lahko vloži:
prek poslanske skupine, npr. Odbora za zdravje ali gospodarstvo
ali kot pobuda civilne družbe v sodelovanju z:
Obrtno-podjetniško zbornico Slovenije (OZS)
Turistično-gostinsko zbornico
Zdravniškimi združenji in živilskimi inženirji